El cambiante mundo del marketing en el sector inmobiliario en Marbella

Durante décadas, el marketing se basaba en publicidad gráfica, campañas de promoción y posicionamiento de marca. No era una ciencia exacta, sino que básicamente consistía en hacer visible un negocio. Nos encontramos en la era digital y el marketing se desarrolla on line; abarca desde disponer de un sitio web hasta convertirse en un fenómeno interactivo multimedia que se puede medir y le permite medir, monitorear y responder a las realidades cambiantes.

Considerado una inversión que con suerte aportará beneficios, el marketing se está convirtiendo en una herramienta totalmente medible y cuantificable gracias a la posibilidad de seguir los resultados de las estrategias de marketing on line. Los gráficos con los datos sobre el porcentaje de éxito, la tasa de rebote, la duración de las visitas, gustos, acciones y la propagación de las audiencias que se asemeja a las ramas de un árbol, dan al comercializador mucha información para afinar sus estrategias, siempre y cuando se sepa interpretar el mensaje de forma efectiva.

Debido a esta interrelación entre coste y beneficio, y a la cada vez más rápida respuesta de retroalimentación desde el campo en el que nos movamos, el marketing moderno no se percibe como un gasto sino como una forma de ingresos. Se va convirtiendo en más interactivo y sensible; mientras que antes era suficiente con promover su negocio o servicio y mostrarlo al público, ahora hay que dar un paso más y centrarse en la experiencia del cliente. Ya no se trata solo del producto o servicio, sino saber qué se necesita del consumidor y la experiencia del usuario para ofrecer un diseño a la perfección.

Si se toman medidas equivocadas se podrá saber de forma rápida. Los medios sociales son una gran manera de involucrar y entusiasmar a un público objetivo y obtener apoyo, pero si se comete un error, será sabido por todos de inmediato. El compromiso y la asociación positiva de la marca que se deriva del mismo siguen siendo tan importantes como siempre, pero ahora ya no se limitan a llegar a su base de clientes previsto, comenzar una relación virtual con todos y cada uno de ellos. En otras palabras, está dejando de ser una conversación unilateral y para convertirse más en un diálogo.

Desde la primera concienciación, el proceso se ha expandido más allá de los productos y servicios hasta la participación digital y la medición; las herramientas analíticas ofrecen ayuda a los expertos en marketing con una habilidad cada vez más diversa para perfeccionar sus estrategias de marketing “en movimiento”. Esto también significa que los tiempos de respuesta se han reducido en gran medida, por lo que los vendedores se encuentran bajo presión para hacerlo bien, y se enfrentan a las arenas movedizas de un entorno que cambia cada vez más rápido. A menudo ya no se trata de tendencias, sino de trabajar duro para estar al día.

En un nivel práctico, se puede esperar una nueva forma, más interactiva en la que los productos y servicios promocionados vayan desde vehículos y casas vacacionales a balnearios, donde se fusiona la utilidad del producto en las proyecciones de estilo de vida deseados que son un gran éxito cuando se toca la tecla correcta. Por tanto, entender lo que impulsa a los clientes es más importante que nunca, lo que refuerza el viejo lema de que vale la pena escuchar al cliente, algo que nos complace decir que hemos hecho siempre.

En DM Properties, hemos sido rápidos en darnos cuenta de la importancia de Internet, no en vano hemos sido una de las primeras compañías inmobiliarias en la Costa del Sol en desarrollar un sitio web destinado a proporcionar una fácil navegación para aquellas personas que buscan comprar propiedades y disfrutar del estilo de vida de Marbella. Esta estrategia de marketing en línea se adapta a los propietarios de viviendas, a los buscadores de propiedades y a los inversores a través de blogs, boletines de noticias, mensajes informativos regulares en redes sociales, en las que compartimos nuestro conocimiento y proporcionamos información recabada durante muchos años. El hecho de que este proceso continúe evolucionando nos permite fomentar esta relación, algo a lo que prestamos mucha atención a medida que evolucionamos en un nuevo mercado.

Pia Arrieta, 21 Abr 2015 - Noticias - Propiedades